ビジネスコンサルティング

OJT職場育成施策(OJTコンサルティング)

日常業務の中でマネージャのOJTスタイルを共に考え、現場(日常業務拠点)にて随時フィードバック。マネージャの育成マインドの醸成することにより課員一人一人の自立性を鼓舞する。

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事業課題アクションラーニング

OFFJTとOJTの融合。課題の発見、抽出、戦略、アクションプランの策定までを事業上の生課題を用いて取り組む。トップのコミットによるCFTのキックオフや複数の文化の異なる組織の融合トリガとしても活用。変革リーダーの量的創出手法として有効。

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職務転換教育

バックオフィス業務主体、手順化されたオペレーション業務主体の業務スタイルから、積極的に顧客の前に出て行き、ビジネスパートナーとの協業をマネージするなどの、職務転換のためのマインドとスキルの醸成。定点観測による各個人へのモニタリングにより、スキルアセスと同時にキャリアプランの見直しを実施。

提案型営業組織

営業プロセス重視型の支援体制を確立し、個人戦から組織戦への営業スタイルシフトを実現。提案シートを活用した提案営業スタイルの基礎作りから、営業組織を戦略化するための個人スキルの向上と組織作りを支援。

営業プロセス強化(含SFA改善)

既に導入運用されているSFAに対してアウトプット重視型から営業プロセス強化の協力なツールとしてのSFAへと機能シフト。営業員の入力マインドの醸成、人材育成の場としてのSFA、マネージャによるプロセス改善の手段としてのSFA、案件分析による営業戦略策定のための情報ソースなどを視野に。

営業同行型営業員スキル強化

営業拠点を訪問しマネージャのヒアリングを受けて、営業員各人と客先に同行し、営業マインドの発揮とスキルの改善について随時フィードバック。営業員個人に同行、マネージャと共に同行し育成スキルのコーチングを実施、技術と営業の双方に同行し技術サポートの営業的手法を観察、販売店への訪問に同行し販売店へのグリップ強化を行うなど。

営業ポリシー策定

アウトプット管理からプロセス管理ための組織営業を実現する布石となるポリシーを営業員のスキルマッピングおよび顧客セグメントの明確化を通してフィールドマップを体系化。

BPRプロジェクト推進

BPRプロジェクトに対する参画意識を向上させ、現場の改革意識を高める。上位層および組織の壁を越えた巻き込み体制を確立し、BPRが完了するまでその温度を保つ。同時に、ASISモデルの可視化やTOBEモデルの妥当性検証を行い、人々を今いるところ(AS-IS)から解き放つくさびを打ち、解き放たれた人々をあるべきところ(TO-BE)に磁石のように引き付ける。

組織風土改革

組織の「風」と「土」の二層から改革をエンパワーメントし続ける。双方に挟まれた層が陽転を起こし、組織全体の風土が変わってゆく。新組織や新制度の「しくみ」の単なる導入だけではなく、それが実際に機能する「しかけ」に注目する。